JavaScript nie je pravdepodobne povolený.
Pre bezproblémový chod stránok je vyžadovaný. Pre viac informácií kliknite tu.

Vaša Pokladnička

Čo je to Pokladnička?

Pokladnička je darček za Vašu registráciu a nakupovanie na www.astratex.sk. Do Pokladničky Vám časť peňazí z Vašich nákupov vraciame späť. Peniazmi z Pokladničky potom môžete zaplatiť tovar pri ďalších nákupoch na Astratex.sk.

Čo Vám prinesie Pokladnička?

- Po 15 pracovných dňoch od zaplatenia objednávky Vám 8 % z hodnoty skutočne zakúpeného (teda nevráceného) tovaru vrátime späť do Pokladničky (je potrebné byť počas objednávky prihlásený/á ku svojmu účtu na Astratex.sk)

- Sumu v pokladničke môžete priebežne sledovať (po prihlásení do svojho zákazníckeho účtu)

- Čiastku z Pokladničky môžete kedykoľvek použiť na zaplatenie vykonávaného nákupu (čiastku z Pokladničky môžete uplatniť iba na zaplatenie tovaru, na úhradu dopravy sa uplatniť nedá)

Ako pribúdajú peniaze do Pokladničky?

Po 15 pracovných dňoch od zaplatenia objednávky sa Vám do Pokladničky načíta 8 % z realizovaného nákupu (tzn. z položiek, ktoré si kúpite a necháte). Suma vo Vašej pokladničke sa bude opakovanými nákupmi stále zvyšovať a Vy ju môžete využiť u ľubovoľného nákupu.

Príklady z praxe:

- Ak zakúpite tovar v hodnote 60 € a za 20 € vrátite - do Pokladničky sa Vám načíta 8 % z 40 €.

- Ak zakúpite tovar v hodnote 60 € a za 60 € vrátite - do Pokladničky sa Vám nenačíta nič.

- Ak zakúpite tovar v hodnote 60 € a ponecháte si ho - do Pokladničky sa Vám načíta 8 % z 60 €. 

Ako môžem použiť peniaze z Pokladničky?

S peniazmi, ktoré Vám budú vrátené späť do Pokladničky, môžete platiť nákupy (alebo ich časti) výhradne na www.astratex.sk. Čiastku z Pokladničky môžete použiť na zaplatenie tovaru, na úhradu dopravy nie je možné peniaze z Pokladničky čerpať.

Spôsob využitia peňazí z Pokladničky je jednoduchý:

Najprv je potreba sa prihlásiť k svojmu účtu. To môžete urobiť v pravom hornom rohu obrazovky kliknutím na text "Prihlásiť sa a sledovať stav objednávky". Teraz už môžete uplatňovať peniaze z Pokladničky.

V košíku nájdete pod prehľadom tovaru v košíku text 'Uplatniť pokladničku'. Po kliknutí na tento text sa Vám zobrazí informácie, koľko peňazí v pokladničke máte, spolu s možnosťou využiť túto sumu na zaplatenie tovaru:

Ak peniaze z Pokladničky využiteje, celková cena nákupu sa o túto sumu zníži av pokladničke uvidíte, koľko peňazí z nej bolo uplatnené:

Ak peniaze z Pokladničky k nákupu nevyužijete, zostáva suma k dispozícii celkom 6 mesiacov od posledného pohybu (od poslednej objednávky). Dva týždne pred skončením platnosti penazí z Pokladničky Vám príde upozorňovací e-mail.

Akonáhle peniaze z Pokladničky prepadnú, nie je možné ich už bohužiaľ načítať späť. Samozrejme však zbierate nové peniaze za nové objednávky.

Ako môžem stav Pokladničky sledovať?

Stav Pokladničky môžete sledovať 24 hodín denne po prihlásení k svojmu účtu (e-mailom a heslom). Na úvodnej stránke stav svojej Pokladničky hneď uvidíte.


Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, kontaktujte naše zákaznícke centrum e-mailom na info@astratex.sk alebo telefonicky na 0850 232 850.

Potrebujete poradiť? Volajte na 0850 232 850

HOTLINE: 0850 232 850

Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane on-line; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.
Copyright 2005-2017 © ASTRATEX s.r.o.

Podprsenky až -35 %.

Doprava
ZADARMO!

nad 29 €!

Do konca akcie zostáva: